Сервис

Техническая поддержка программных продуктов в сервисе Аренда ПО "1С:Предприятие через Интернет"

Наименование услуги

Базовые услуги

входят в стоимость услуги
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
Размещение Информационных баз (ИБ) приложения 1С:Предприятие 8 на серверах Дата-центра «1С»
Обеспечение технической возможности доступа к Информационных баз"
Резервное копирование Информационных баз
Хранение 7-ми резервных копий (за последние семь дней)
Консультации по настройке приложения 1С:Предприятие 8

Дополнительные услуги

оказываются при необходимости за дополнительную плату
Консультации по методике учета, выяснение трудностей и разъяснение Пользователям алгоритмов работы учетной системы
Практическая помощь Пользователям выполнения административных настроек, настроек учетных политик, приемов работы с программным продуктом. Поиск и устранение ошибок в учете с разъяснением причин их возникновения с использованием удаленного доступа к рабочему столу Пользователя.